Lieferbedingungen

Lieferoptionen und -kosten
Wir bieten verschiedene Lieferoptionen an, um sicherzustellen, dass Ihr neues Holz-Gartenhaus sicher und pünktlich geliefert wird. Die Lieferkosten werden basierend auf Ihrem Standort, dem Gewicht und den Abmessungen Ihrer Bestellung berechnet. Die genauen Lieferkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben.

​

Lieferzeit
Die Lieferzeit kann je nach Ihrem Standort und den spezifischen Anforderungen Ihrer Bestellung variieren. Die Standardlieferzeit beträgt 3-5 Wochen nach Bestellbestätigung. Wenn die Bestellung angepasst oder spezielle Änderungen erforderlich sind, kann die Lieferzeit länger sein. Wir werden Sie nach der Bearbeitung Ihrer Bestellung über die voraussichtliche Lieferzeit informieren.

Bestellbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Bestätigung Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Bestelldetails. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, senden wir Ihnen eine Sendungsverfolgungsnummer, damit Sie Ihre Sendung online verfolgen können.

​

Internationale Lieferung
Wir bieten internationale Lieferungen zu mehreren Zielen an. Die Kosten und Zeiten für internationale Lieferungen können je nach Zielort und Zollverfahren variieren. Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um weitere Informationen zur internationalen Lieferung in Ihr Land zu erhalten.

Lieferbedingungen

​

• Lieferadresse: Bitte stellen Sie sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und für die Lieferung zugänglich ist.

• Lieferfenster: Wir bieten verschiedene Lieferfenster an, damit Sie Ihre Zeit besser planen können.

• Benötigte Hilfe: Bitte informieren Sie uns, wenn während der Lieferung zusätzliche Hilfe erforderlich ist (z.B. Träger).

​

Schäden und fehlende Artikel
Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung Schäden oder fehlende Artikel feststellen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach der Lieferung. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um das Problem zu lösen und den notwendigen Ersatz oder eine Entschädigung bereitzustellen.

​

Rücksendungen und Rückerstattungen
Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollständig zufrieden sind. Wenn Sie einen Artikel zurücksenden oder eine Rückerstattung erhalten möchten, lesen Sie bitte unsere Rückgabebedingungen oder kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um weiter​

Informationen zu erhalten.

​

Wenn Sie Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter info@rendehaus.com oder telefonisch unter +41 77 239 96 39.

​

Vielen Dank, dass Sie sich für unsere Holz-Gartenhäuser entschieden haben!